Ochrana osobních údajů (GDPR)

účinné od 1. 1. 2026

Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webových stránek, svěřujete nám své osobní údaje. My odpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Níže se dozvíte, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká máte v této souvislosti práva v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).


1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Výuka AJ online, s.r.o.
IČ: 179 71 713
Sídlo: Ječná 8, Plzeň 326 00
Webové stránky: www.vyukaajonline.cz

Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich ochranu.


2. Kontaktní údaje

V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:

eliska@vyukaajonline.cz


3. Prohlášení správce

Prohlašujeme, že:

  • osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu (plnění smlouvy, zákonná povinnost, oprávněný zájem nebo souhlas),

  • plníme informační povinnost dle čl. 13 GDPR,

  • umožňujeme subjektům údajů uplatňovat všechna práva vyplývající z GDPR.


4. Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména za následujícími účely:

a) Poskytování služeb a plnění smlouvy

Zpracováváme zejména:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu,

  • případně další údaje nezbytné k poskytování našich služeb.

Tyto údaje jsou nutné pro uzavření a plnění smlouvy (např. přístup do online služeb, komunikace, poskytování výuky či mentoringu).

b) Vedení účetnictví

Pokud jste naším zákazníkem, zpracováváme fakturační údaje za účelem plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní.

c) Marketing – zasílání newsletterů

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat obchodní sdělení na základě oprávněného zájmu, a to po dobu 3 let od poslední objednávky.

Pokud naším zákazníkem nejste, zasíláme newslettery pouze na základě vašeho souhlasu, po dobu 3 let od jeho udělení.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.

d) Pokročilý marketing (remarketing)

Na základě vašeho souhlasu můžeme využívat osobní údaje a cookies pro:

  • remarketing,

  • cílení reklamy na platformách Meta (Facebook, Instagram) a Google.

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

e) Fotografická a audiovizuální dokumentace

Na vybraných živých akcích mohou být pořizovány fotografie nebo videozáznamy za účelem dokumentace a marketingové prezentace. Tyto materiály jsou používány pouze v souladu s platnou legislativou.


5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu,

  • po dobu běhu zákonných promlčecích lhůt,

  • po dobu stanovenou zvláštními právními předpisy (zejména účetnictví).


6. Cookies

Při návštěvě webových stránek zaznamenáváme:

  • IP adresu,

  • informace o chování na webu,

  • zdroj návštěvy.

Používáme:

  • technické cookies (nezbytné pro fungování webu),

  • analytické cookies (např. Google Analytics),

  • marketingové cookies (Meta, Google Ads).

Marketingové cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu. Používání cookies můžete kdykoliv upravit v nastavení svého internetového prohlížeče.


7. Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření odpovídajících současnému stavu techniky. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.


8. Předání osobních údajů třetím osobám

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména těmto zpracovatelům:

  • poskytovatelé e-mail marketingu a CRM systémů,

  • účetní a fakturační systémy,

  • reklamní a analytické platformy (Google, Meta).

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.


9. Předávání dat mimo Evropskou unii

Osobní údaje mohou být přenášeny mimo Evropskou unii, zejména do USA, a to na základě standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.


10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup k osobním údajům,

  • na opravu nepřesných údajů,

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů,

  • na výmaz (být zapomenut),

  • vznést námitku proti zpracování,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu eliska@vyukaajonline.cz.


11. Odhlášení z marketingové komunikace

Z odběru e-mailových sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu.


12. Mlčenlivost

Naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, a to i po skončení spolupráce.