Ochrana osobních údajů (GDPR)
účinné od 1. 1. 2026
Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webových stránek, svěřujete nám své osobní údaje. My odpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Níže se dozvíte, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká máte v této souvislosti práva v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Výuka AJ online, s.r.o.
IČ: 179 71 713
Sídlo: Ječná 8, Plzeň 326 00
Webové stránky: www.vyukaajonline.cz
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich ochranu.
2. Kontaktní údaje
V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:
3. Prohlášení správce
Prohlašujeme, že:
-
osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu (plnění smlouvy, zákonná povinnost, oprávněný zájem nebo souhlas),
-
plníme informační povinnost dle čl. 13 GDPR,
-
umožňujeme subjektům údajů uplatňovat všechna práva vyplývající z GDPR.
4. Rozsah osobních údajů a účely zpracování
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména za následujícími účely:
a) Poskytování služeb a plnění smlouvy
Zpracováváme zejména:
-
jméno a příjmení,
-
e-mailovou adresu,
-
případně další údaje nezbytné k poskytování našich služeb.
Tyto údaje jsou nutné pro uzavření a plnění smlouvy (např. přístup do online služeb, komunikace, poskytování výuky či mentoringu).
b) Vedení účetnictví
Pokud jste naším zákazníkem, zpracováváme fakturační údaje za účelem plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní.
c) Marketing – zasílání newsletterů
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat obchodní sdělení na základě oprávněného zájmu, a to po dobu 3 let od poslední objednávky.
Pokud naším zákazníkem nejste, zasíláme newslettery pouze na základě vašeho souhlasu, po dobu 3 let od jeho udělení.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.
d) Pokročilý marketing (remarketing)
Na základě vašeho souhlasu můžeme využívat osobní údaje a cookies pro:
-
remarketing,
-
cílení reklamy na platformách Meta (Facebook, Instagram) a Google.
Souhlas lze kdykoliv odvolat.
e) Fotografická a audiovizuální dokumentace
Na vybraných živých akcích mohou být pořizovány fotografie nebo videozáznamy za účelem dokumentace a marketingové prezentace. Tyto materiály jsou používány pouze v souladu s platnou legislativou.
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme:
-
po dobu trvání smluvního vztahu,
-
po dobu běhu zákonných promlčecích lhůt,
-
po dobu stanovenou zvláštními právními předpisy (zejména účetnictví).
6. Cookies
Při návštěvě webových stránek zaznamenáváme:
-
IP adresu,
-
informace o chování na webu,
-
zdroj návštěvy.
Používáme:
-
technické cookies (nezbytné pro fungování webu),
-
analytické cookies (např. Google Analytics),
-
marketingové cookies (Meta, Google Ads).
Marketingové cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu. Používání cookies můžete kdykoliv upravit v nastavení svého internetového prohlížeče.
7. Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření odpovídajících současnému stavu techniky. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.
8. Předání osobních údajů třetím osobám
Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména těmto zpracovatelům:
-
poskytovatelé e-mail marketingu a CRM systémů,
-
účetní a fakturační systémy,
-
reklamní a analytické platformy (Google, Meta).
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.
9. Předávání dat mimo Evropskou unii
Osobní údaje mohou být přenášeny mimo Evropskou unii, zejména do USA, a to na základě standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
-
na přístup k osobním údajům,
-
na opravu nepřesných údajů,
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
na výmaz (být zapomenut),
-
vznést námitku proti zpracování,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu eliska@vyukaajonline.cz.
11. Odhlášení z marketingové komunikace
Z odběru e-mailových sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu.
12. Mlčenlivost
Naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, a to i po skončení spolupráce.